GRÁFICA DE CONTROL UNIDAD III
GRÁFICOS DE CONTROL POR ATRIBUTO
clase teórica del jueves 17/01/2019
ABRE ESTE ENLACE --> ATRIBUTO
EJEMPLOS
Asignatura Control de Calidad
Unidad III Grafio de Control --> QUE ES UN GRAFICO DE CONTROL
Contenidos:





Introducción
Algunas características de calidad no pueden ser representadas convenientemente por medio de variables cuantitativas. En estos casos, las unidades de producto se clasifican en “conformes” o en “no conformes” según la característica o características cualitativas sean o no conformes con las especificaciones. Las características de calidad de este tipo se denominan atributos. Los datos de tipo atributo tienen solamente dos valores: Conforme / no conforme, pasa / no pasa, funciona / no funciona, presente / ausente. También se consideran atributos aquellas características cuantitativas que se registran en términos de sino como por ejemplo, el diámetro de un eje cuya conformidad solo la medimos en términos de aceptable/no aceptable, las imperfecciones de pintura en una puerta de un automóvil, las burbujas en la laca de un detonador, la presencia/ausencia de un percutor, etc.
Algunas características de calidad no pueden ser representadas convenientemente por medio de variables cuantitativas. En estos casos, las unidades de producto se clasifican en “conformes” o en “no conformes” según la característica o características cualitativas sean o no conformes con las especificaciones. Las características de calidad de este tipo se denominan atributos. Los datos de tipo atributo tienen solamente dos valores: Conforme / no conforme, pasa / no pasa, funciona / no funciona, presente / ausente. También se consideran atributos aquellas características cuantitativas que se registran en términos de sino como por ejemplo, el diámetro de un eje cuya conformidad solo la medimos en términos de aceptable/no aceptable, las imperfecciones de pintura en una puerta de un automóvil, las burbujas en la laca de un detonador, la presencia/ausencia de un percutor, etc.
1. Grafico de Control por Atributo
Es específico para aquel los procesos
que, por ser la característica de calidad relevante una variable no medible, o
bien por razones de simplicidad en la toma de datos o en la realización de los
cálculos, deben ser controlados en base a decisiones de conformidad o no
respecto a una característica definida o atributo.
Definición
Son Gráficos de
Control basados en la observación de la presencia o ausencia de una determinada
característica, o de cualquier tipo de defecto en el producto, servicio o
proceso en estudio.
Los gráficos de
control por atributos se utilizan para representar la evolución de
características no medibles ni cuantificables, tan solo se puede representar si
se verifica o no dicha característica. Se trata de características que no
pueden medirse, pero que sin embargo hay que controlar.
Las
características de calidad que no pueden ser medidas con una escala numérica,
se juzga a través de un criterio más o menos subjetivo.
Los datos se
presentan con periodicidad a la gerencia y con ellos se integran números
índices, que son muy importantes en el desarrollo de una empresa, estos pueden
referirse al producto, desperdicio rechazo de materiales.
Dentro de la
clasificación de las características calidad por atributos se requiere:
· De un criterio
· De una prueba
· De una
decisión
El criterio se
establece de acuerdo con las especificaciones.
La prueba
consiste en la operación que se realiza para averiguar la existencia o no del
criterio establecido.
La decisión
determina que título debe darse al productos, es decir si paso o no pasa.
Características
principales
A continuación
se comentan una serie de características que ayudan a comprender la naturaleza
de la herramienta.
-Comunicación
Simplifican el
análisis de situaciones numéricas complejas.
-Impacto
visual
Muestran de
forma clara y de un "vistazo" la variabilidad del resultado de un
proceso, respecto a una determinada característica, con el tiempo.
-Sencillez
La naturaleza de
los datos necesitados permite recogerlos y tratarlos de forma simple y rápida.
-Aplicabilidad
Los Gráficos de
Control por Atributos se pueden utilizar para cualquier tipo de proceso,
producto o servicio y característica de los mismos, sea esa medible o no.
TIPOS
DE GRAFICA DE CONTROL POR ATRIBUTOS
· Proceso en
Control
· Gráfico de la
proporción de unidades de grafico p
· Gráfico del
número de unidades defectuosas o gráfico np
· Gráfico del
número de defectos c
· Gráfico del
número de defectos por unidad u
Limites
de Control
Límites de
control Son calculados de la data obtenida del proceso
Límite
superior
Valor máximo en
el cual el proceso se encuentra en control
Límite
inferior
Valor mínimo en
el cual el proceso se encuentra en control.
Línea
central
Es el promedio
del número de defectos
GRAFICAS
P PORCENTAJE DE FRACCIÓN DEFECTIVA
El porcentaje de
artículos defectivos se expresa como fracción decimal para el cálculo de los
límites de control.
La fracción sin
embargo, se convierte generalmente en porcentaje cuando se transcribe en la
gráfica y se usa en la presentación general de los resultados.
Las muestras que
se utilizan para elaborar esta gráfica son de tamaño variable. Las muestras de
tamaño grande permiten evaluaciones más estables del desarrollo del proceso y
son más sensibles a cambios pequeños.
Se utiliza cuando
no podemos tener el tamaño de muestra (n) constante, en la práctica es muy
común.
El defectivo son
aquellas piezas que no cumplen con especificaciones y es causa de rechazo.
Los
principales objetivos de la gráfica P son:
Poner a la
atención de la dirección cualquier cambio en el nivel medio de calidad.
Descubrir los
puntos fuera de control que indican modelos de inspección relajados.
Proporcionar un
criterio para poder juzgar si lotes sucesivos pueden considerarse como
representativos de un proceso.
Esto puede
influir convenientemente en la severidad del criterio de aceptación.
GRÁFICA
np NUMERO DE UNIDADES DEFECTIVAS POR MUESTRA
Esta gráfica es
el instrumento estadístico que se utiliza cuando se desea graficar precisamente
las unidades disconformes, y no el porcentaje que éstas representan, siendo
constante el tamaño de la muestra.
Es necesario
establecer la frecuencia para la toma de datos, teniendo en cuenta que los
intervalos cortos permiten una rápida retroalimentación del proceso.
Los
principales objetivos de la gráfica np son:
Conocer las
causas que contribuyen al proceso
Obtener el
registro histórico de una o varias características de una operación con el
proceso productivo.
GRAFICA
C NUMERO DE DEFECTOS POR UNIDAD
La gráfica c estudia
el comportamiento de un proceso considerando el número de defectos encontrados
al inspeccionar una unidad de producto.
La gráfica hace
uso del hecho de que artículo es aceptable aunque presente cierto número de
defectos.
Los
objetivos de la gráfica c son:
Reducir el costo
relativo al proceso
Informar a los
supervisores de producción y a la administración acerca del nivel de calidad.
Determinar que
tipo de defectos no son permisibles en un producto informar de la probabilidad
de ocurrencia de los defectos en una unidad.
Estas graficas
deben utilizarse solo cuando el área de oportunidad de encontrar defectos
permanece constante.
GRAFICA
u PROPORCIÓN DE DEFECTOS
La gráfica u
puede ser usada bajo cada una de las siguientes suposiciones:
Como substituto
de la gráfica c cuando el tamaño muestral.
Cuando el tamaño
muestral varía, de que modo la gráfica c no puede usarse
Aplicaciones
de las graficas de control para atributos
Los gráficos de
control por atributos se basarán en el control de unidades defectuosas o número
de defectos que aparecen en las piezas y/o muestras.
si la característica
de calidad es el color del articulo, como puede serlo en la producción de
alfombras o telas, se preferirá frecuentemente la inspección de atributos en
vez de tratar de cuantificar la característica de la calidad color. En otros
casos, la selección no sera tan evidente, y el analista tendrá que tomar en
cuenta varios factores para poder elegir entre diagramas de control de
atributos y de variables.
VE A ESTE ENLACE --> EJEMPLO
PASOS PARA LA
REALIZACIÓN DE
GRAFICA X-R
1er paso: Hay que elegir la variable, tiene
que ser algún proceso que se pueda medir y adaptarse con numeros.
2do paso : Se llena la información en la parte superior de
la grafica.
3er paso: Se registran las medidas de las variables o
datos en los subgrupos.
4to paso: Se calcula el promedio de las muestras (X) en
cada subgrupo.
5to paso: Se calcula el rango de cada subgrupo.
6to paso: Se calcula el promedio de promedio a este
calculo se le llama gran promedio y se calcula con la siguiente formula:
X
= X1 + X2+X3+
.....Xn
n
Donde Xn son los
promedios individuales en cada subgrupo y n es el numero total de
subgrupos.
7mo. paso:
Calcular el rango promedio con la siguiente formula:
R = R1 +
R2 + R3 + . . . Rn
n
8vo. paso: Se
calculan los limites de control superior para el promedio de la siguiente
manera:
LCSX = X + A2 R
9no. paso:
Se calculan los limites de control inferior para el promedio de la siguiente
manera:
LCIX = X - A2 R
10mo. paso: Se
calcula el limite superior del rango.
LCSR= D4 R
11vo. paso: Se calcula el limite inferior del rango.
LCIR= D3 R
NOTA: A2 , D4 y D3 se localizan en la página de tabla estadística.
VE A ESTE ENLACE --> EJEMPLOS
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Existen varios tipos de graficas de control estadisticos las cuales las
mas comunes son:
Grafica X-R que nos sirve para medir los procesos, en este tipo de
graficas se requiere que exista una unidad de medida como pueden ser
centimetros, metros, milimetros, litros, galones, etc.
Grafica P y NP donde su unidad de medida es visual del tipo PASA O
NO PASA, donde de acuerdo con el producto es juzgado como defectuoso o no
defectuoso dependiendo de si se posee ciertos atributos.
Grafica C , el objetivo de la carta es analizar la variabilidad del
numero de defectos.
Grafica U, aqui se determina el numero de defectos por unidad, el
subgrupo no es constante y los defectos se cuantifican por promedio de defectos
por unidad.
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